البنك الأهلي يستمر في تحقيق معدلات نمو متميزة في مجال التجزئة المصرفية

حقق البنك الأهلي المصري خلال هذا العام نتائج متميزة في مختلف خطوط الأعمال، ومن بينها خدمات التجزئة المصرفية.

وارتفع اجمالي محفظة ودائع العملاء بالبنك ليتخطى 3.8 تريليون جنيه بنهاية سبتمبر 2025 بحصة سوقية تخطت 37%، كما بلغ عدد عملاء البنك نحو 23.39 مليون عميل، حيث يستهدف البنك الوصول إلى كافة فئات وشرائح المجتمع مع التركيز بشكل كبير على استقطاب العملاء من شريحة الشباب.

نتائج أعمال البنك الأهلي في مجال التجزئة المصرفية

 

 مع استهداف البنك الأهلي المصري الوصول بالخدمات المصرفية إلى أكبر عدد من المواطنين في شتى محافظات الجمهورية خاصة في المناطق غير المشمولة مصرفيا، حيث امتدت شبكة فروع البنك لتصل إلى حوالي 687 فرعا ووحدة مصرفية بنهاية يوليو 2025، منها 50 فرعا يعمل بالطاقة الشمسية و108 أفرع لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، بجانب 7289 ماكينة صارف آلي تشمل 1241 ماكينة صارف آلي مجهزة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة البصرية، و 34 ماكينة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة الحركية، بما يرسخ مبدأ الاستدامة من خلال تقديم الخدمات المصرفية لكافة شرائح المجتمع، وهو ما يتم وفقا ودراسة احتياجات العملاء.

وعلى صعيد نشاط التجزئة المصرفية، ارتفعت محفظة أصول التجزئة المصرفية لتصل إلى 429.4 مليار جنيه بحصة سوقية بنسبة 31.50%، وبمعدل نمو يصل إلى نحو 20 %مقارنة بالعام السابق التي استهدفت كافة شرائح المواطنين. 

كما بلغ عدد البطاقات مسبقة الدفع القائمة حاليا بالبنك نحو 13.12مليون بطاقة مدفوعة مقدما، منها 12.2 مليون بطاقة ميزة مسبقة الدفع، إضافة إلى نحو 5.17 مليون بطاقة مرتبات، كما ارتفع عدد بطاقات الخصم المباشر لتصل إلى 8.28 مليون بطاقة حتى نهاية سبتمبر 2025.

كما بلغ إجمالي عدد العملاء المشتركين بخدمة الأهلي نت الأفراد 8.3 مليون عميل، وبالنسبة للأهلي نت شركات بلغ إجمالي عدد العملاء ما يقرب من 117 ألف عميل. 

جدير بالذكر، تصدر البنك الأهلي المصري المركز الأول ضمن البنوك المشاركة بمبادرة التمويل العقاري لشريحة لمحدودي، حيث بلغ حجم محفظة التمويل العقاري لكافة الشرائح من محدودي ومتوسطي الدخل 24.2 مليار جنيه.

ويحرص البنك الأهلي المصري على توفير العديد من المنتجات الادخارية للعملاء بما يناسب احتياجاتهم، حيث أطلق البنك منتج معاش بكرة بالدولار بالتعاون مع شركة مصر لتأمينات الحياة، والذي يعد من أهم الاتفاقيات التي تم توقيعها في قطاع التأمين البنكي الذي أصبح واحداً من أهم الاستراتيجيات لتحقيق طفرة كبيرة في منتجات التأمين.

وفي ذات السياق، أطلق البنك الأهلي المصري في نهاية 2024 خدمة Apple Pay بالتعاون مع شركة Apple العالمية، وهي إحدى طرق السداد الإلكتروني الأكثر سلامة وأمانا، وأطلق تطبيقا خاصا بالخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم بهدف تقديم تجربة مميزة جديدة للخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم بكل سهولة ويسر داخل خارج مصر.

بالإضافة إلى إبرام شراكة مع منظمة العمل الدولية لتعزيز التعاون في مجال تبادل الخدمات المصرفية المالية وغير المالية، ودعم الشمول المالي، وإصدار بطاقة فيزا الائتمانية بالدولار الأمريكي للعملاء التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء في معاملتهم المالية داخل وخارج مصر بالعملة الأجنبية،

وكذا توقيع بروتوكولات تعاون مع عدد من الجامعات، منها جامعة الأزهر وعين شمس،  بهدف ميكنة مدفوعات المصروفات الدراسية والتثقيف المالي للطلبة من خلال إتاحة باقة شاملة من المزايا الحصرية والخدمات المصممة خصيصا لتلائم احتياجات طلبة الجامعات. 

يأتي ذلك استكمالا للتعاون السابق والذي أسفر عنه إطلاق بطاقة ميزة مسبقة الدفع الموحدة كبديل عن الكارنيه الجامعي لطلبة الجامعات، وهو ما يأتي توافقا مع استراتيجية البنك بشأن التوسع في تطبيق منظومة الشمول المالي من خلال تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات كافة شرائح العملاء.

كما حقق البنك الأهلي المصري عدة نجاحات ومؤشرات قياسية للمتحصلات الخاصة بالقنوات البديلة خلال عام 2025 متضمنة متحصلات الجهات الحكومية والتي تخطت نحو 430 مليار جنيه، إضافة إلى متحصلات القنوات البديلة الأخرى والتي شملت نمو قطاع التجارة الإلكترونية بنسبة 73% ونمو متحصلات نقاط البيع الإلكترونية بنسبة 103% متخطية حاجز 180 مليار جنيه.

كما شهدت خدمة كاش أواي إقبالا كبيرا من العملاء على مستوى القطاع المصرفي، حيث وصلت لنسبة نمو تخطت الـ 72% عن العام الماضي والتي تتيح لكافة حاملي البطاقات المصرفية السحب النقدي من خلال نقاط البيع المتاحة بمحطات الوقود والهايبر ماركت، ما يعزز ريادة البنك الأهلي المصري في نشر ثقافة استخدام خدمات الدفع الإلكترونية البديلة التي تتناسب مع كافة شرائح المجتمع، دعما لتوجه البنك نحو تطبيق منظومة الشمول المالي والتحول الرقمي، لتسهيل عمليات الدفع، والمساهمة في انتشار ثقافة الدفع الإلكتروني على كافة المجالات.