المصرف المتحد يرعى منتدى "إيد في إيد" لتوظيف ذوي الهمم

شارك المصرف المتحد اليوم في رعاية منتدى "ايد في ايد" لتوظيف ذوي الهمم بالتعاون مع روتاري مصر لخدمة المجتمع وذوي الهمم. 

 وذلك في إطار جهوده الكبيرة لدعم وتمكين ذوي الهمم ودمجهم الفعال في سوق العمل، الأمر الذي يعزز الاستدامة، ويحقق رؤية مصر 2030.

شهد المنتدى حضور ومشاركة كبيرة من قبل أصحاب الهمم للتسجيل، والاستفادة من جميع الفرص المتاحة التي تتناسب مع إمكانياتهم، كذلك قام فريق المصرف المتحد بتقديم عرض للخدمات والمنتجات المخصصة لهذه الشريحة من المجتمع.

جانب من مشاركة المصرف المتحد في منتدي "إيد في إيد"

 

بالاضافة إلى حزم الخدمات المخصصة لتوسيع قاعدة الشمول المالي.

في هذا الصدد، أعرب المصرف المتحد، عن أن مشاركته في المنتدى تأتي من واقع إيمان عميق بدوره الاجتماعي نحو تمكين وتأهيل ذوي الهمم لسوق العمل، وذلك عن طريق توفير كافة الفرص المتاحة للتوظيف والتدريب؛ لدمجهم في مختلف الأنشطة، لا سيما سوق العمل، بما يتناسب مع إمكانياتهم، ويلبي تطلعاتهم المهنية، ويفتح أمامهم آفاقا جديدة نحو المستقبل الواعد والتمكين الاقتصادي.

كما قام فريق المصرف المتحد بعرض سلسلة الخدمات البنكية المخصصة لذوي الهمم بفروع المصرف المتحد التي تغطي أنحاء الجمهورية، وهي:

أولا: محور الخدمات البنكية

1- حيث خصص المصرف المتحد 8 فروع لخدمة ذوي الهمم، وتقديم الخدمات البنكية وفقا لمعايير الجودة العالمية، بعدد من محافظات الجمهورية، وهي: القاهرة - الجيزة - دمياط - بورسعيد - والعلمين الجديدة.

2- تأهيل هذه الفروع ببنية تحتية مجهزة على أعلى مستوًى لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وتوفير أعلى درجات السهولة والانسيابية في الحركة، سواء داخل الفرع أو خارجه، بهدف التيسير عليه، وجعل التجربة البنكية أكثر سهولة له.

3- تدريب أكثر من 140 موظف خدمة عملاء على التعامل بلغة الإشارة مع العملاء من ذوي الهمم حتى تضمن لهم التواصل الجيد والمستمر لنقل المعلومة البنكية بنجاح.

4- طباعة الأوراق والمستندات البنكية التي يحتاج لها العملاء من ذوي الهمم بطريقة برايل حتى تضمن لهم تجربة قراءة جيدة للمنتجات والخدمات البنكية، كذا الشروط والأحكام، وفقا لقواعد البنك المركزي المصري لضمان الشفافية الكاملة.

5- إتاحة مواد إعلامية، سواء صوتية أو مرئية بلغة الإشارة حتى تضمن التواصل المستمر مع العملاء من ذوي الهمم.

6- إتاحة البطاقات البنكية بأنواعها المختلفة، سواء مدينا أو دائنا تقليدية، أو متوافقة مع أحكام الشريعة بأحرف وأرقام بارزة حتى تسهل على العميل من ذوي الهمم مهمة التعرف عليهم.

7- إتاحة جميع الخدمات الرقمية من خلال حزمة "بنكك على الخط "وتتضمن (المحفظة الرقمية - والانترنت البنكي - والموبيل البنكي). بهدف التسهيل على العملاء من ذوي الهمم في إجراء جميع معاملاتهم البنكية على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع، ومن أي مكان بمحافظات مصر.

8- توفير الدعم الفني من خلال مركز الاتصال المصرف المتحد للعملاء من ذوي الهمم.

9- توفير خدمات التليفون البنكي الصوتي للعملاء من ذوي الهمم للتعامل على حساباتهم لدى المصرف المتحد بمنتهى السهولة واليسر.

10- إتاحة 23 ماكينة صراف آلي متخصصة في خدمات ذوي الهمم منتشرة بجميع محافظات الجمهورية تمكّنهم من إجراء كافة معاملاتهم البنكية بسهولة ويسر.

11- طرح مجموعة من الخدمات البنكية المتميزة لذوي الهمم؛ منها: الحسابات بأنواعها - التمويلات الشخصية بأنواعها – خدمة التمويل العقاري لإسكان محدودي ومتوسطي الدخل – مجموعة فريدة من الشهادات والأوعية الادخارية بالعملة المصرية والعملات الأجنبية.

12- تنظيم حملات للشمول والتثقيف المالي تستهدف نشر الثقافة البنكية والتوعية بأهمية التمكين الاقتصادي بـ 3 محافظات: الدقهلية – دمياط – القاهرة.

جدير بالذكر أن منتدى توظيف ذوي الهمم "ايد في ايد" يعد ثاني تعاون بين المصرف المتحد وروتاري مصر, ويأتي في إطار الدعم المجتمعي، والمساهمة في خلق بيئة عمل أكثر شمولا وتكافؤا لذوي الهمم.