بنك QNB الأهلي ينال جائزة "الريادة في الخدمات الرقمية بالشرق الأوسط" لعام 2023 من Genesys
حصل QNB الأهلي، التابع لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، على جائزة الريادة في الخدمات المصرفية الرقمية من Genesys®، الشركة العالمية الرائدة في مجال تجارب العملاء السحابية (cloud-based).
جاء ذلك خلال حفل أقيم مؤخرا على هامش معرض القاهرة الدولي للاتصالات Cairo ICT.
ويأتي هذا الإنجاز اعترافا بجهود البنك في تقديم أحدث الابتكارات الرقمية للعملاء لتلبية احتياجاتهم، وتزويدهم بتجربة مصرفية آمنة وعصرية.
محمد بدير: الجائزة تعكس التزامنا بالابتكار والتحول الرقمي وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء
وبهذه المناسبة، قال محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي: "تعكس هذه الجائزة التزامنا بالابتكار والتحول الرقمي، وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء.
ويمثل الابتكار ركيزة أساسية في استراتيجية أعمالنا، لتحقيق الشمول المالي، ودعم فرص التنمية المستدامة".
وأضاف: "سنواصل التركيز على رقمنة الخدمات، وتمكين عملائنا من الحصول على خدماتهم المصرفية من خلال تطبيقات الموبايل بنكي والإنترنت البنكي والمحفظة الإلكترونية، إلى جانب خدمة التواصل الرقمي (chat) لتوفير تجربة مصرفية لا مثيل لها".
بنك QNB الأهلي هو ثاني أكبر بنوك القطاع الخاص المصرية، وإحدى الشركات التابعة لمجموعة QNB، ويعدّ أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا.
كما يقدم البنك خدماته لأكثر من مليون و743 ألف عميل يخدمهم أكثر من 7200 موظف متخصص من خلال شبكة فروع تغطي كافة محافظات مصر تصل الى 232 فرع، بالإضافة إلى أكثر من 923 جهاز صراف آلي، و48،450 نقطة بيع.
