وظائف البنوك| مصرف أبوظبي الإسلامي يعلن حاجته إلى موظفين جدد
صورة أرشيفية
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي- مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn"، إتاحة وظيفة جديدة "Relationship Manager-TTLC".
ويستعرض «بنك زون» تفاصيل الوظيفة المتاحة في مصرف أبوظبي الإسلامي- مصر، كالتالي:
شروط وظيفة "Relationship Manager-TTLC" في مصرف أبوظبي الإسلامي:
- شهادة جامعية/ كلية
- دورة الائتمان الأساسية
- ماجستير أو ماجستير في إدارة الأعمال ميزة
- المعرفة المصرفية الإسلامية
- الفهم السليم لمنتجات الشركات والخزينة والنقد والتجارة ومنتجات إقراض الشركات وغيرها من المنتجات المعروضة.
- مهارات قوية في تقييم الائتمان والتسويق مع القدرة على تفسير المعلومات المالية المعقدة. سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم حد ائتماني سابق لاعتمادات الشركات.
- خبرة عالية الجودة في منصب إدارة الائتمان.
- سجل حافل للوفاء / تجاوز أهداف الإيرادات
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، بما في ذلك مهارات الاستماع/ المزاج.
- مهارات اتصال ممتازة (كتابية ولفظية) ومهارات تفاوض.
- القدرة على بناء علاقات شخصية جيدة، والحفاظ عليها مع المديرين التنفيذيين للعملاء على مستويات مختلفة من الأقدمية، وتحقيق التوازن بين احتياجات العملاء وأهداف/ أولويات مصرف أبوظبي الإسلامي- مصر.
- الحد الأدنى من الخبرة: 2-10 سنوات خبرة.
المسؤوليات الخاصة بوظيفة "Relationship Manager-TTLC" في مصرف أبوظبي الإسلامي:
- فحص العملاء المقترحين مقابل خطة السوق المستهدفة ومعايير قبول المخاطر، لتحديد مدى قابلية مصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر لمخاطر الائتمان للمدينين، ووضع هيكل التسهيلات، مع مراعاة موافقات إدارة الأعمال والمخاطر وسياسة بنك الجملة.
- يزود/ يحدّث محلل الأعمال بمعلومات العميل، والبيانات المالية، والبيانات ذات الصلة، لأنواع مختلفة من مراجعات CA (سنوية، أولية، مؤقتة... إلخ).
- المراجعات/ الموافقة على تمديدات الائتمان (لموظفي الائتمان) والتأكد من أن البيانات الموجودة ضمن هذه الامتدادات الائتمانية دقيقة وأنها مصممة مع حزمة التسهيلات المطلوبة المناسبة، ويتم التعامل مع جميع مخاطر الائتمان بشكل صحيح.
- التأكد من أن تمديدات الائتمان متوافقة مع ملف العلاقة، وتأييد رصيد المخاطر/ المكافأة.
- يضمن تصنيفات مخاطر الملتزم/ التسهيلات المناسبة بما يتماشَى مع سياسة تصنيفات المخاطر للبنك.
- إجراء متابعة منتظمة للحسابات بمساعدة التقارير الدورية؛ لتجنب ظهور المستحقات السابقة والتجاوزات، وخرق شروط وأحكام التسهيلات المعتمدة.
- يراقب التغييرات في وضع المخاطرة للعملاء باستخدام أدوات التجديد والمراقبة، ويتم إبلاغهم على الفور إلى مديري الأعمال والمخاطر.
- يحافظ على اتصالات منتظمة مع العملاء لفرز أي مشكلات داخلية/ إدارية بإجراءات فورية، ودعم وحدة خدمة CSU لخدمة العملاء بأفضل طريقة، وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة.
- إجراء مكالمات دورية للعملاء/ زيارات ميدانية، وتوثيق مكالمات العملاء بالتردد الموضح في قسم تحليل الائتمان.
- يحافظ على ولاء العملاء، ويعزز تحديد العلامة التجارية من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال التحديثات والمراجعات المنتظمة على مجموعة المنتجات المالية للبنك، وكذلك احتياجات العملاء المالية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء ومتابعة عن كثب وضمان معالجة جميع الطلبات (مرافق جديدة، زيادة المرافق الحالية، التعديلات، التنازلات، طلبات العمليات وما إلى ذلك) بما يرضيهم على النحو الواجب ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة دون انحراف.
- تجري مكالمات التسويق لفحص السوق والتعامل مع العلاقات المحتملة.
- يحدد فرص التوسع مع قاعدة العملاء الحالية لتحقيق نمو المحفظة.
- يراقب ممارسات المنافسة ويبلغ النتائج إلى RM SRM.
- يزود المتخصصون في المنتج بالإحالات المؤهلة للبيع العابر. مسؤول عن الإدارة الشاملة للعلاقات مع الوالدين، وتقديم مجموعة واسعة من منتجات وحلول الخزينة وإدارة النقد والتجارة وتمويل الشركات.
- يراقب تقرير المستحقات السابقة، واتخاذ أي إجراء مطلوب، بعد التشاور مع رئيس الوحدة، و/ أو رئيس بنك الجملة.
- يتأكد من أن تمديدات الائتمان تتبع الحدود التنظيمية وأنظمة وإرشادات البنك المركزي المصري.
- بدء طلبات "فحص الائتمان" و"مركز المسؤولية - البنك المركزي المصري"، والتأكد من اكتمالها بحلول وقت الموافقة على الائتمان.
- يقدم توصيات لتحسين الإجراءات والعمليات الحالية؛ لضمان أن يتم تنفيذ العمل بطريقة فعالة.
ويرجى العلم أنه للتقدم إلى وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي- مصر، يجب التسجيل أولا على موقع لينكدإن.
إقرأ أيضا