وظائف البنوك| بنك HSBC يعلن وظائف جديدة لحديثي التخرج

أعلن بنك HSBC - مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn"، إتاحة وظيفة جديدة لحديثي التخرج "Contact center service & Sales representative" للعمل بأحد فروع البنك بمحافظة القاهرة.

ويستعرض «بنك زون» تفاصيل الوظائف المتاحة في بنك HSBC- مصر لحديثي التخرج، كالتالي:

وظيفة Contact center service & Sales representative _ GSC Cairo في بنك HSBC- مصر

ويشترط على المتقدم أن يكون لديه درجة جامعية مناسبة، ويفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والمبيعات، وأن يكون متقنًا للغة الإنجليزية.

كما يشترط أن يكون لديه استعداد لمواعيد العمل المرنة والمتغيرة، ولديه القدرة على الازدهار في بيئة عمل جماعية منفتحة على التطوير، وتعمل بوتيرة سريعة، فضلًا عن امتلاكه مهارات تواصل جيدة واستخدام أجهزة الكمبيوتر وحزم البرامج الأساسية والتطبيقات المتخصصة.

المسؤوليات الخاصة بوظيفة Contact center service & Sales representative _ GSC Cairo في بنك HSBC- مصر:

• إجراء أو الرد على مكالمات عملاء HSBC بطريقة مهذبة وودودة، وكسب ثقة العملاء وحل المشكلات عند الاتصال الأول كلما أمكن ذلك. 

• تقديم خدمة عملاء ممتازة لمكالمات العملاء الرئيسية مع الحفاظ على التدريب والتواصل الداخلي. 

• تحقيق أهداف الكفاءة والجودة والفعالية والامتثال للسياسات والإجراءات الموثقة. 

• التعرف على المشكلات وحلها، وفهم كيف ومتى يمكن أن تسوء المشكلات. 

• دعم معايير الرقابة الداخلية للبنك ومعرفة طرق الامتثال للمجموعة والمخاطر التشغيلية. 

• التعرف على جميع المخاطر التشغيلية المرتبطة بالدور.

مكان العمل: محافظة القاهرة.

وللتقدم إلى الوظيفة، اضغط هنا.

 

ويرجى العلم أنه للتقدم إلى وظائف بنك HSBC - مصر، يجب التسجيل أولاً على موقع لينكدإن.