خدمة في لحظة.. حوّل العملات الأجنبية من حساباتك أونلاين من بنك QNB الأهلي

يقدم بنك QNB الأهلي– مصر، خدمة تحويل العملات أونلاين لعملائه من الأفراد والشركات، عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك، والتي تشمل الموقع الرسمي للخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الموبايل البنكي "QNB ALAHLI Mobile Banking" على الهاتف المحمول.

ويتيح بنك QNB الأهلي لعملائه إمكانية تحويل العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري في حساباتهم الخاصة في بنك QNB من خلال خدمة الإنترنت أو الموبايل البنكي.

كما توفر خدمات الإنترنت والموبايل البنكي من بنك QNB الأهلي إمكانية تحويل الأموال من حسابات العملاء إلى الحسابات الأخرى داخل البنك أو خارجها في مصر والخارج بسهولة فى أي وقت وأي مكان، دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنك.

ويوضح «بنك زون» تفاصيل الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك QNB الأهلي (الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، وتطبيق الموبايل البنكي QNB ALAHLI Mobile Banking)، وطرق الاشتراك والتسجيل، كالتالي:

مزايا خدمات الإنترنت والموبايل البنكي من بنك QNB الأهلي:

تتيح خدمة الإنترنت وتطبيق الموبايل البنكي من بنك QNB الأهلي للعملاء الاطلاع الفوري على التالي:

• أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية. 

• أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار والقروض الخاصة بك. 

• أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي. 

• مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي. 

• أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية. 

• تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.

كما تتيح للعملاء مرونة التحكم في حساباتهم وبطاقاتهم، من خلال المزايا التالية:

إمكانية التحويل النقدي الفوري بين حسابات العميل.

• إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان m-Token). 

• إمكانية التحويل النقدي إلى حسابات الأخرى داخل البنك أو خارجها في مصر والخارج. 

• إمكانية تحويل عملات في حساباتك الخاصة (التحويلات من العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري فقط). 

• السداد الفوري لمستحقات البطاقات الائتمانية جزئيًا أو كليًا. 

• طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه. 

• إيقاف فوري لبطاقات العميل الأساسية أو التابعة في حالة فقدانها أو سرقتها.

 

خدمات الإنترنت والموبايل البنكي من بنك QNB الأهلي

 

وتتيح خدمات الإنترنت والموبايل البنكي من بنك QNB الأهلي إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:

• تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية. 

• تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية "الاتصال بنا". 

• طلب تحديد مقابلة، وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل مع العميل. 

• التواصل مع خدمة العملاء من خلال"خدمة المحادثة".

ويضيف البنك العديد من المزايا لتسهيل استخدام خدمات الإنترنت، وتطبيق الموبايل البنكي على عملائه، كالتالي:

• إمكانية التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول، باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية ورقم التعريف الشخصي. 

• الاستمتاع بتجربة أفضل من خلال تسجيل الدخول للتطبيق بسهولة باستخدام بصمة الإصبع على الهاتف المحمول. 

• القيام بالمعاملات البنكية بأمان باستخدام رمز التفعيل الصالح للاستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق "m-Token" المدمج الآن مع تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول. 

• إمكانية إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور من هاتفك المحمول. 

طرق الاشتراك والتسجيل في الإنترنت البنكي من بنك QNB الأهلي:

• قم بزيارة موقع الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من موقع بنك QNB الأهلي الرسمي، أو اضغط هنا. 

• اضغط على "سجل الآن" ثم ادخل رقم بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك (الأساسية والمفعلة) ورقمها السري المستخدم على ماكينة الصراف الآلي، ثم الضغط على "متابعة". 

• قم بإنشاء اسم مستخدم وكلمة سر ثم الضغط على "متابعة". 

• بعد الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت، قم بإدخال رمز الحماية (كلمة السر المؤقتة الصالحة للاستخدام لمرة واحدة) والذي سيتم إرساله على التليفون المحمول المُسجل لدى البنك، حتى تتمكن من إتمام عملية التسجيل. 

• عند الانتهاء من هذه الخطوات، تتم عملية التسجيل بنجاح، وتستطيع الدخول عن طريق ادخال اسم المستخدم وكلمة السر اللذين تم إنشاؤهما لتتمتع بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت ومزاياها العديدة.

التسجيل في تطبيق الموبايل البنكي QNB ALAHLI Mobile Banking

ويمكن لعملاء بنك QNB الأهلي تحميل تطبيق تطبيق الموبايل البنكي QNB ALAHLI Mobile Banking على الهواتف الذكية والتابلت من خلال IOS App Store أو Google Play، والدخول على الخدمة باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.

ولتحميل تطبيق "QNB ALAHLI Mobile Banking‏" من IOS App Store، اضغط هنا، ولتحميل التطبيق من Google Play، اضغط هنا.